よくあるご質問
- Google2段階認証を解除したい
- 携帯画面（アプリ・ブラウザ）にて注文レートが、気配値と一緒になるのはなぜでしょうか。
- 決算公告
- ケース別の年間取引報告書の記載例
- BCH表記の説明
- 2018年BTCウォレットアップデートに関わるQ&A
- 反社会的勢力に対する基本方針
- マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策に関する基本方針
- 推奨環境を教えてください
- 解約したい場合は、どのようにすればいいですか？
- ログインパスワードを失念した場合は？
- 取引履歴のデータダウンロードについて
- APIの説明
- 利用規約
- 預け入れた日本円やビットコインはどのように保管されていますか？
- 仮想通貨の取引には税金がかかりますか？
- 営業時間を教えて下さい
- 仮想通貨、ビットコインの取引所と販売所の違いは？
- 誰が、ビットコインを売ったり買い取ったりしてくれるのですか？
- 店頭取引ですか？取引所ですか？現物取引ですか、証拠金取引ですか？
- 口座開設費用や口座維持費はかかりますか？
- ビットコイン・仮想通貨取引所とはなんですか？
- ウォレット代わりにBTCボックスを利用しても大丈夫でしょうか？
- 苦情処置フロー
- BTCBOX行動憲章
- 仮想通貨交換業者に関する内閣府令第16条及び第17条に基づく説明書面
- プライバシーポリシー
- 手数料説明
- 仮想通貨の留意事項
- 会社概要