暗号資産の入金
「財産センター」から「暗号資産入金」へ。
入金を希望する暗号資産の種類のタブをクリックし、表示されるアドレスに送金を行ってください。
暗号資産の入金は規定の確認回数を越えれば自動で処理されます。
BTCBOX宛に暗号資産を送金したが反映されない場合、以下の確認をお願いいたします。
①送金元の出金作業が完了しているか
②トランザクションは生成されているか
①②ともに確認が取れているにもかかわらず、入金反映が遅い場合は弊社へ連絡ください。
暗号資産の出金
暗号資産の出金には「アドレス登録」と「暗号資産出金申請」をする必要がございます。
一【アドレス登録】
1 弊社ホームページへログイン
2 財産センターをクリック
3 「暗号資産出金」から送金したい暗号資産を選択し、「アドレスを追加」をクリック
4 以下の5つの項目を入力
[送り先]
[ラベル](ご自身で決めていただく名前)
[携帯SMS認証コード]
緑色の「コード取得」をクリックするとご登録の携帯電話にSMSが送信されますので、SMSに記載された認証コードを入力してください
[取引パスワード]
[Google2段階認証]
5 「確定」をクリック
6 アドレス登録完了
二【暗号資産出金方法】
1 弊社ホームページへログイン
2 財産センターをクリック
3 「暗号資産出金」をクリックし、以下の5つの項目を選択、または入力
[送金する暗号資産の種類]
[出金先アドレス]
[出金数量]
[取引パスワード]
[Google2段階認証]
4 「確定」をクリック
5 暗号資産出金申請完了
2022年4月1日以降、トラベルルール対応に伴い、お客様が暗号資産の出庫を申請される際には、追加情報の送信も必要となります。
※詳しくはこちらをご覧ください。
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