暗号資産入出金の手順

暗号資産の入金

「財産センター」から「暗号資産入金」へ。

入金を希望する暗号資産の種類のタブをクリックし、表示されるアドレスに送金を行ってください。

暗号資産の入金は規定の確認回数を越えれば自動で処理されます。

BTCBOX宛に暗号資産を送金したが反映されない場合、以下の確認をお願いいたします。
①送金元の出金作業が完了しているか
②トランザクションは生成されているか

①②ともに確認が取れているにもかかわらず、入金反映が遅い場合は弊社へ連絡ください。

暗号資産の出金には「アドレス登録」と「暗号資産出金申請」をする必要がございます。

一【アドレス登録】

1 弊社ホームページへログイン

2 財産センターをクリック

3 「暗号資産出金」から送金したい暗号資産を選択し、「アドレスを追加」をクリック

4 以下の5つの項目を入力

［送り先］

［ラベル］（ご自身で決めていただく名前）

［携帯SMS認証コード］

　緑色の「コード取得」をクリックするとご登録の携帯電話にSMSが送信されますので、SMSに記載された認証コードを入力してください

［取引パスワード］

[Google2段階認証]

5 「確定」をクリック

6 アドレス登録完了

二【暗号資産出金方法】

1 弊社ホームページへログイン

2 財産センターをクリック

3 「暗号資産出金」をクリックし、以下の5つの項目を選択、または入力

［送金する暗号資産の種類］

［出金先アドレス］

［出金数量］

［取引パスワード］

[Google2段階認証]

4 「確定」をクリック

5 暗号資産出金申請完了

2022年4月1日以降、トラベルルール対応に伴い、お客様が暗号資産の出庫を申請される際には、追加情報の送信も必要となります。
※詳しくはこちらをご覧ください。