暗号資産入出金の手順（スマホアプリ）

暗号資産の入金

1. アプリへログイン後、「財産」から「暗号資産入金」を選択。

2. 入金希望の暗号資産を選択し、表示されるアドレスに送金を行ってください。

暗号資産は入庫の承認数が指定数に達して、初めて当社への入庫が認められます。暗号資産入庫の承認数に関しては、ログイン後に「暗号資産入金」ページからご確認いただけます。 営業時間外の入庫申請については翌営業日までに処理いたします。予めご了承ください。

※2023年6月1日から犯罪による収益の移転防止に関する法律の改正施行により、トラベルルールの新しい規則が法律等として導入されます。当社が暗号資産の入出庫を行う際は、入出庫に関する情報の通知および入出庫に関する情報の取得を行う必要があります。

トラベルルール対応に伴う暗号資産の移転取引についてはこちらをご確認ください。

・暗号資産入金申請手順

・暗号資産入金アドレス登録手順

BTCBOX宛に暗号資産を送金したが反映されない場合、以下の確認をお願いいたします。
①送金元の出金作業が完了しているか
②トランザクションは生成されているか

①②ともに確認が取れているにもかかわらず、入金反映が遅い場合は弊社へご連絡ください。

暗号資産の出金

暗号資産の出金には「アドレス登録」と「暗号資産出金申請」をする必要がございます。

一【アドレス登録】

暗号資産アドレス登録手順につきましては、それぞれ以下のページをご確認ください。

個人の場合

法人の場合

二【暗号資産出金方法】

1. アプリへログイン後、「財産」から「暗号資産出金」を選択。

2. 送金したい暗号資産の種類を選択。

3. 出金したいアドレスを選択。

（「暗号資産アドレスを追加します」を押すと新たな出金先を登録できます。）

4. 「出金数量」と「出金目的」を入力し「確認」をタップ。

5. 内容確認後、赤枠の該当項目にチェックを入れて以下を入力。

［取引パスワード］

［Google2段階認証］

最終確認画面に赤字が表示された場合、ご入力内容に誤りがないか確認するための意味であり、操作には影響しません。

6. 「確認」をタップ。

7. 暗号資産出金申請完了。

2022年4月1日以降、トラベルルール対応に伴い、お客様が暗号資産の出庫を申請される際には、追加情報の送信も必要となります。
※詳しくはこちらをご覧ください。