暗号資産入出金の手順（スマホアプリ）

暗号資産の入金

1. アプリへログイン後、「財産」から「仮想通貨入金」を選択。

2. 入金希望の暗号資産を選択し（写真はビットコインの場合）、表示されるアドレスに送金を行ってください。暗号資産の入金はブロックチェーン上で規定の確認回数を超えれば自動で処理されます。

BTCBOX宛の暗号資産の送金が反映されない場合、以下の確認をお願いいたします。
①送金元の出金作業が完了しているか
②トランザクションは生成されているか

①②ともに確認が取れているにもかかわらず、入金反映が遅い場合は弊社へ連絡ください。

暗号資産の出金

初めて出金する送金先の場合、【アドレス登録】が必要です。アドレス登録後、【仮想通貨出金申請】を行ってください。（登録済アドレスへの出金方法は二へお進みください。）

一【アドレス登録】

1. アプリへログイン後、「財産」から「銀行口座&アドレス管理」を選択。

2. 送金したい暗号資産を選択（写真はビットコインの場合）。

3. 以下の項目を入力。

［送り先］…送金先のアドレス

［ラベル］…ご自身で決めていただくファイル名

［取引パスワード］

［携帯sms認証コード］…「コード取得」を押すとsmsが送信されます

［Google2段階認証］…設定している場合

4. 「確認」をタップしアドレス登録完了。

二【暗号資産出金方法】

1. アプリへログイン後、「財産」から「仮想通貨出金」を選択。

2. 送金したい暗号資産を選択。

3. 出金したいアドレスを選択。（「仮想通貨アドレスを追加します」を押すと新たな送金先を登録できます。）

4. 「出金数量」と「取引パスワード」を入力し「確認」をタップ。

5. 暗号資産出金申請完了。

2022年4月1日以降、トラベルルール対応に伴い、お客様が暗号資産の出庫を申請される際には、追加情報の送信も必要となります。

詳しくはこちらをご覧ください。