暗号資産の入金
1. アプリへログイン後、「財産」から「仮想通貨入金」を選択。
2. 入金希望の暗号資産を選択し(写真はビットコインの場合)、表示されるアドレスに送金を行ってください。暗号資産の入金はブロックチェーン上で規定の確認回数を超えれば自動で処理されます。
BTCBOX宛の暗号資産の送金が反映されない場合、以下の確認をお願いいたします。
①送金元の出金作業が完了しているか
②トランザクションは生成されているか
①②ともに確認が取れているにもかかわらず、入金反映が遅い場合は弊社へ連絡ください。
暗号資産の出金
初めて出金する送金先の場合、【アドレス登録】が必要です。アドレス登録後、【仮想通貨出金申請】を行ってください。(登録済アドレスへの出金方法は二へお進みください。)
一【アドレス登録】
1. アプリへログイン後、「財産」から「銀行口座&アドレス管理」を選択。
2. 送金したい暗号資産を選択(写真はビットコインの場合)。
3. 以下の項目を入力。
[送り先]…送金先のアドレス
[ラベル]…ご自身で決めていただくファイル名
[取引パスワード]
[携帯sms認証コード]…「コード取得」を押すとsmsが送信されます
[Google2段階認証]…設定している場合
4. 「確認」をタップしアドレス登録完了。
二【暗号資産出金方法】
1. アプリへログイン後、「財産」から「仮想通貨出金」を選択。
2. 送金したい暗号資産を選択。
3. 出金したいアドレスを選択。(「仮想通貨アドレスを追加します」を押すと新たな送金先を登録できます。)
4. 「出金数量」と「取引パスワード」を入力し「確認」をタップ。
5. 暗号資産出金申請完了。
2022年4月1日以降、トラベルルール対応に伴い、お客様が暗号資産の出庫を申請される際には、追加情報の送信も必要となります。
詳しくはこちらをご覧ください。
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